tos

Desain Web – Syarat dan Ketentuan Umum

Ketika Anda mendaftar untuk memiliki situs web yang dirancang oleh Elangweb, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sebagaimana diuraikan di halaman ini. Anda harus membaca perjanjian ini dengan seksama karena akan membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara kami dan Anda.

Kebijakan ini mewakili perjanjian desain web Anda dengan Elangweb, selain semua email yang dipertukarkan antara kami dan Anda sendiri. Harap simpan email Anda untuk referensi di masa mendatang jika terjadi perselisihan. Kebijakan ini merupakan tambahan dari kebijakan kami
Desain Web> Standar Layanan
Desain Web> Pembaruan & Pemeliharaan Situs Web
Desain Web> Kebijakan & Setoran Pembayaran
Desain Web> Menutup Website
Dari waktu ke waktu, kami mungkin harus merevisi kebijakan tentang syarat dan ketentuan desain web kami. Setiap perubahan atau pembaruan terhadap kebijakan ini biasanya kecil dan tidak memengaruhi keseluruhan perjanjian antara kedua belah pihak. Namun, harap selalu pastikan Anda memeriksa kembali halaman ini secara teratur untuk pembaruan.

Perjanjian Desain Web – Pendahuluan

Kebijakan ini disajikan oleh Elangweb, penyedia desain web dan hosting yang berbasis di Inggris.
Ketika Anda mendaftar untuk memiliki situs web yang dirancang oleh Elangweb, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sebagaimana diuraikan di halaman ini. Anda harus membaca perjanjian ini dengan seksama karena akan membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara kami dan Anda. Penerimaan Anda atas perjanjian dan kontrak ini dimulai ketika Anda mengkonfirmasi instruksi Anda untuk melanjutkan proyek desain web (atau layanan terkait) seperti yang ditunjukkan dalam email atau surat antara kami dan diri Anda sendiri, atau ketika pembayaran (baik itu setoran atau pembayaran penuh) untuk kami layanan yang dikontrak, telah dibuat sendiri.

Saat ini, kami saat ini hanya menerima pesanan dari pelanggan yang memiliki tempat tinggal di Britania Raya atau Amerika Serikat. Jika Anda tidak dapat memverifikasi tempat tinggal atau negara tempat tinggal Anda, maka sayangnya kami tidak dapat melanjutkan pesanan apa pun yang Anda buat sendiri. Kami telah mencoba untuk membuat Ketentuan Layanan Desain Web singkat, mudah dipahami, dan sejujur ​​mungkin. Namun, jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.

Kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda dan memenuhi tujuan Anda, tetapi kadang-kadang yang terbaik adalah menuliskan beberapa hal sederhana sehingga kami berdua tahu apa itu apa, siapa yang harus melakukan apa dan apa yang terjadi jika ada yang salah. Dalam kontrak ini Anda tidak akan menemukan ketentuan hukum yang rumit atau teks dalam jumlah besar yang tidak dapat dibaca. Kami tidak memiliki keinginan untuk menipu Anda agar menandatangani sesuatu yang mungkin tidak Anda mengerti. Kami benar-benar menginginkan yang terbaik untuk keselamatan kedua belah pihak, sekarang dan di masa depan. Singkatnya, Anda (Klien) akan meminta kami (Elangweb), yang selanjutnya disebut Perusahaan, untuk merancang dan membangun situs web untuk Anda. Ini akan dibahas melalui email, komunikasi tertulis atau verbal, untuk perkiraan harga juga ditata tanpa email-email itu, atau dijelaskan dengan jelas pada saat pertanyaan dan penerimaan Anda.

Memindahkan situs web Anda ke desainer web lain, atau menjauh dari kami:
Jika Anda memutuskan untuk mengalihkan situs web dan / atau nama domain Anda ke bisnis lain untuk berurusan dengan situs web Anda, maka yang berikut ini berlaku:
1. Tidak ada pengembalian uang untuk layanan hosting yang tidak digunakan yang tersisa pada paket hosting Anda saat ini;
2. Semua uang jatuh tempo untuk pemeliharaan pekerjaan situs web apa pun yang dilakukan hingga dan termasuk waktu Anda membuat keputusan untuk meninggalkan kami, harus dibayar sebelum domain apa pun, file situs web ditransfer ke Anda. Hanya file situs web yang terkait dengan situs web Anda yang akan ditransfer – file kerja apa pun, catatan desain, atau materi lain apa pun yang tidak membuat situs web berfungsi sebagaimana mestinya dalam format saat ini tidak perlu ditransfer;
3. Setiap biaya terkait untuk mentransfer nama domain sebagaimana didiktekan kepada kami oleh Nominet atau penyedia server hosting kami sendiri, harus dibayar di muka untuk memungkinkan transfer diselesaikan. Sebagai panduan kasar, biaya yang terkait dengan transfer nama domain adalah £ 25,00 per nama domain yang harus ditransfer;
4. Kami tidak menerima tanggung jawab apa pun jika situs web tidak akan berfungsi dengan benar di server lain;
5. Transfer biasanya akan memakan waktu 3 hingga 5 hari kerja, tetapi dapat memakan waktu hingga 21 hari untuk menyelesaikan dalam keadaan luar biasa.

Apa yang disetujui kedua belah pihak?

Sebagai pelanggan kami, Anda memiliki kekuatan dan kemampuan untuk masuk ke dalam kontrak ini atas nama perusahaan atau organisasi Anda. Anda setuju untuk memberi kami segala yang kami butuhkan untuk menyelesaikan proyek termasuk teks, gambar, dan informasi lainnya sebagaimana dan ketika kami membutuhkannya, dan dalam format yang kami minta. Anda setuju untuk meninjau pekerjaan kami, memberikan umpan balik, dan menyetujui persetujuan secara tepat waktu juga. Tenggat waktu bekerja dua arah dan Anda juga akan terikat dengan tanggal apa pun yang kami tetapkan bersama. Anda juga setuju untuk tetap pada jadwal pembayaran yang ditetapkan dalam proposal yang akan Anda kirim. Kami memiliki pengalaman dan kemampuan untuk melakukan layanan yang Anda butuhkan dari kami dan kami akan melaksanakannya secara profesional dan tepat waktu. Sepanjang jalan kami akan berusaha untuk memenuhi semua tenggat waktu yang ditentukan tetapi kami tidak dapat bertanggung jawab atas tanggal peluncuran yang terlewat atau tenggat waktu jika Anda terlambat memasok bahan atau belum menyetujui atau menandatangani pekerjaan kami tepat waktu pada tahap apa pun. . Selain itu, kami juga akan menjaga kerahasiaan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kerahasiaan:

Klien dan Elangweb dapat mengungkapkan informasi rahasia di antara mereka sendiri mengenai pekerjaan apa pun berdasarkan perjanjian ini, untuk memfasilitasi dan menyelesaikan proyek desain web. Informasi tersebut akan diidentifikasi selama email, komunikasi tertulis atau verbal antara kedua belah pihak, dan harus disimpan dengan aman dan tidak diungkapkan kepada pihak ketiga lainnya oleh Perusahaan atau Klien.

Deskripsi Karya:

Proposal terpisah akan dikirimkan kepada Klien melalui email yang akan menguraikan pekerjaan yang harus dilakukan oleh Perusahaan.

Jadwal Pembayaran:

Jadwal pembayaran akan diuraikan dalam proposal terpisah (sekali lagi dikirim melalui email ke Klien). Kami yakin bahwa Anda memahami bahwa setiap faktur yang dikirim kepada Anda harus dibayar segera, dan ketentuan pembayaran kami harus sesuai dengan penyajian setiap faktur yang akan Anda terima. Pembayaran yang terlambat atau tertunda dapat dikenakan Biaya Biaya yang Terlambat, dan juga dapat membahayakan batas waktu dalam mendesain situs web. Jika Anda meng-hosting situs di server lain (yang bukan hosting dengan 1Elangweb), maka pembayaran harus dilakukan secara penuh sebelum file apa pun akan dirilis atau diunggah ke server Anda. Ini tidak bisa dinegosiasikan.

Desain:

Kami akan membuat desain untuk tampilan dan rasa, tata letak, dan fungsionalitas situs web Anda. Kontrak ini mencakup satu desain utama plus kesempatan bagi Anda untuk melakukan dua putaran revisi. Jika Anda tidak puas dengan desain pada tahap ini, Anda akan membayar kami sepenuhnya untuk semua pekerjaan yang telah kami hasilkan sampai saat itu dan Anda dapat membatalkan kontrak ini atau terus menugaskan kami untuk membuat revisi desain lebih lanjut di tarif harian atau per jam yang ditetapkan dalam proposal asli kami. Situs ini akan dirancang untuk berfungsi terutama di seluruh browser berikut (secara berurutan) dari Firefox, Microsoft® Internet Explorer, Google Chrome dan Safari. Namun, kami tidak dapat menjamin kompatibilitas penuh di setiap browser utama karena ini terus diperbarui oleh vendor masing-masing, dan browser lain seperti AOL. Namun situs biasanya diuji di semua 4 browser utama, dan biasanya akan berfungsi tanpa komplikasi. Kami menguji semua markup dan CSS di browser ini menggunakan versi terbaru. Kami tidak dapat menjamin kompatibilitas dalam perangkat lunak browser lama atau berlebihan.

Sistem Manajemen Konten:

Jika Anda meminta CMS (atau dikenal sebagai Sistem Manajemen Konten – pilihan populer adalah WordPress, Joomla, Zen Cart untuk e-commerce), maka Anda akan memerlukan database dan fasilitas hosting terkait untuk menggunakannya. Segala biaya yang terkait atau tambahan, seperti instalasi, pengaturan atau tema yang mungkin dikenakan biaya, akan menjadi hutang Anda, dan dapat ditagih oleh kami.

Konten teks:

Biasanya kami akan menawarkan saran untuk konten teks dalam situs. Ini akan dimasukkan dalam proposal kami. Namun, kami tidak bertanggung jawab untuk menulis atau memasukkan salinan teks apa pun kecuali ini telah ditentukan untuk Anda, tetapi kami akan dengan senang hati membantu, dan selain biaya proposal kami, dapat membantu dalam membantu Anda dengan konten teks pada jam yang disepakati setiap jam. tingkat selama proses desain.

Foto dan Gambar:

Setiap gambar atau foto yang mungkin Anda berikan kepada kami harus dalam format digital, biasanya tidak lebih kecil dari 1024×768 piksel, dengan resolusi yang sesuai yang memungkinkan ukurannya diubah dan digunakan pada tampilan halaman web. Gambar apa pun yang dapat kami peroleh, atau desain, mungkin sudah termasuk dalam harga proposal. Namun, jika Anda memerlukan lebih banyak gambar yang tidak dapat diperoleh melalui kami, maka kami dapat menyarankan vendor fotografi stok, dan kami memang menggunakan pemasok fotografi stok, di mana kami dapat memperoleh gambar atas nama Anda dengan harga yang wajar. Setiap kali kami dapat menghabiskan selain apa yang telah kami tetapkan dalam proposal kami mungkin akan dikenakan biaya pada tingkat yang disepakati sebelumnya dengan Anda. Anda telah menyetujui bahwa gambar apa pun yang disediakan oleh Anda sendiri bebas royalti, atau bahwa Anda telah memperoleh izin yang diperlukan untuk menggunakan gambar-gambar itu di situs web. Tolong jangan meminta kami untuk menggunakan gambar yang Anda tahu berhak cipta karena kami tidak akan melakukan ini.

Perubahan dan Revisi:

Kami tahu dari pengalaman bahwa kadang-kadang pelanggan tidak benar-benar tahu jenis situs web yang sebenarnya mereka inginkan. Seringkali melalui formulir tanya jawab yang kami kirimkan kepada Anda, dan kemudian email berikutnya, komunikasi tertulis atau verbal, kami kemudian menawarkan desain atau ide tertentu kepada klien kami. Kami tidak ingin membatasi pilihan Anda, atau peluang untuk berubah pikiran. Pada kenyataannya, ada saat-saat ketika kami telah bekerja dengan klien, ketika kami sendiri telah menyarankan perubahan pada tema, desain, atau modifikasi tertentu dari situs mereka. Perkiraan bahwa Anda akan diberikan dalam proposal Anda akan didasarkan pada informasi yang kami berikan kepada Anda pada saat itu. Namun, jika Anda ingin berubah pikiran, menambahkan halaman tambahan, fungsi baru, gambar berbeda, atau bahkan tata letak baru, maka itu tidak akan menjadi masalah. Namun Anda harus membayar kami untuk pekerjaan yang telah kami selesaikan hingga saat itu, dan kemudian Anda akan beralih ke tarif per jam yang disepakati pada revisi dan perubahan sesudahnya. Selama waktu ini, kami dapat meminta agar permintaan dan perubahan dikirim secara tertulis, hanya agar kami dapat melacak perubahan untuk menghindari kebingungan di kemudian hari. Dengan perubahan dan revisi apa pun, ini biasanya dilakukan dengan cukup cepat, tetapi kami harus menyatakan bahwa perubahan besar, bahkan revisi kecil, atau penambahan dapat memakan waktu hingga 21 hari.

Dukungan teknis:

Anda mungkin sudah memiliki hosting situs web, tetapi jika tidak, kami menyediakan solusi hosting untuk setiap pelanggan yang ingin menggunakannya. Jika Anda meng-hosting situs web di tempat lain, kami tidak dapat menjamin bahwa situs tersebut mungkin sepenuhnya kompatibel dengan semua penyedia hosting, terutama semua formulir kontak, Sistem Manajemen Konten, situs web yang digerakkan oleh basis data, dll. Jika situs web tersebut akan di-host di tempat lain, maka Anda harus telah membayar jumlah penuh yang telah kami setujui dengan Anda, dan kami mungkin membebankan biaya pengaturan / pemasangan kepada kami untuk mengatur situs di server lain yang Anda pilih. Kami tidak menawarkan dukungan teknis untuk perusahaan hosting situs web lain yang Anda pilih (jika Anda memilih untuk tidak meng-host desain bersama kami). Namun, jika Anda membutuhkan bantuan, silakan bertanya, dan kami akan dengan senang hati memberi Anda perkiraan untuk meng-hosting situs tersebut bersama kami.

Bit Hukum:

Kami tidak dapat menjamin bahwa fungsi yang terkandung dalam halaman web mana pun (atau bagian dari desain situs web Anda), akan selalu bebas dari kesalahan, dan oleh karena itu kami tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun kepada Anda atas kerusakan pihak ketiga, termasuk untung rugi, hilang tabungan, atau kerusakan insidental, konsekuensial atau khusus lainnya yang timbul dari pengoperasian atau ketidakmampuan untuk mengoperasikan situs web ini dan halaman web lainnya, bahkan jika Anda telah memberi tahu kami tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Jika ada ketentuan dalam perjanjian ini yang melanggar hukum, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dari perjanjian ini dan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

Hak Cipta:

Anda menjamin kepada kami bahwa setiap elemen teks, grafik, foto, desain, merek dagang, atau karya seni lain yang Anda berikan kepada kami untuk dimasukkan dalam situs web adalah milik Anda, atau bahwa Anda memiliki izin untuk menggunakannya. Ketika kami menerima pembayaran akhir Anda, hak cipta secara otomatis diberikan sebagai berikut:
1. Anda akan memiliki file teks, gambar, grafik, dan elemen visual apa pun, atau byte suara, yang mungkin telah Anda kirim kepada kami untuk digunakan sehubungan dengan proyek desain web ini (kecuali jika orang lain memilikinya).
2. Kami menyimpan salinan semua file yang digunakan sehubungan dengan proyek desain web Anda dan jika Anda memerlukan salinan disk semua file yang digunakan sehubungan dengan proyek Anda (ini mungkin tidak termasuk semua file sumber), maka kami akan meminta Anda untuk membayar sedikit biaya untuk menutupi pembuatan disk, paket dan penanganan salinan seperti itu untuk Anda sendiri. Salinan file situs web dikelola oleh kami untuk waktu yang wajar (biasanya setidaknya satu tahun), dan jika Anda hosting bersama kami, maka file tersebut akan disimpan secara lokal dan di server.
3. Kami memiliki hak cipta (atau vendor tertentu yang mungkin telah memasok beberapa file sehubungan dengan proyek desain web Anda yang memiliki hak cipta) ke markup, file CSS, kode lain yang mungkin telah digunakan oleh kami untuk Anda, atau gambar tertentu bahwa kami mungkin telah disediakan untuk atau untuk Anda. File-file ini hanya dilisensikan kepada Anda sehubungan dengan proyek desain web ini, dan akan dilisensikan hanya untuk nama domain tempat file situs web berada.

Di bagian bawah halaman situs web setelah pembayaran selesai, biasanya akan tertulis Hak Cipta dan nama bisnis atau perusahaan Anda. Namun kami berhak sebagai Perancang untuk menempatkan tautan yang menunjukkan bahwa situs tersebut telah dirancang oleh kami, atau dihosting oleh kami, dan tautan ini biasanya kecil, tidak mencolok, dan akan membuka jendela baru, sehingga tidak menghalangi atau mengganggu. dari situs web Anda sendiri.

Sebagai perusahaan desain, kami juga berhak (karena baik untuk memberi tahu atau menunjukkan kepada orang lain apa yang mungkin telah kami lakukan), untuk menampilkan dan menautkan ke proyek Anda yang telah selesai sebagai bagian dari portofolio kami, dan untuk menulis tentang proyek di web lain situs, di majalah atau artikel ezine, buku, publikasi tertulis atau digital dari segala desain dan sumber.

Memindahkan situs web Anda dari kami

Kami tidak suka memikirkan klien meninggalkan kami, tetapi jika klien ingin mungkin memindahkan situs web mereka dari kami (klien yang menggunakan hosting web kami sendiri), maka kami akan dengan senang hati membantu terjadinya transfer ini. Namun, kami perlu membuat Anda mengetahui hal-hal berikut:
1. Pembayaran terutang kepada kami harus dibersihkan terlebih dahulu. Jika Anda belum membayar layanan apa pun yang berkaitan dengan situs web, dan / atau nama domain, hosting web, maka Anda harus memastikan pembayaran ini dilakukan sebelum transfer dilakukan.
2. Mungkin ada beberapa biaya yang dikenakan kepada kami oleh Nominet, atau oleh server web kami untuk memungkinkan transfer nama domain yang terkait dengan akun Anda. Kami akan memberi tahu Anda tentang tagihan tersebut, dan pembayaran apa pun yang mungkin jatuh tempo untuk perubahan ini, harus dilakukan di muka sebelum transfer selesai.
3. Memberikan semua biaya akun Anda yang terbaru, kami kemudian akan membantu Anda dengan transfer ke host web lain, atau perusahaan desain web. Mereka akan perlu menghubungi kami secara langsung, sehingga kami dapat memastikan transfer selesai tanpa gangguan yang tidak perlu.
4. HANYA file situs web Anda dan file terkait yang membuat situs web berfungsi di internet akan ditransfer. File penyelesaian apa pun, gambar ASLI yang dibuat oleh kami sendiri, file bantuan atau file, program, atau skrip / perangkat lunak tidak penting lainnya tidak akan ditransfer ke penyedia baru Anda.
5. Jika situs web Anda menggunakan penggunaan basis data, maka hanya konten basis data yang akan ditransfer. Terserah pemasok baru Anda untuk menyediakan sistem basis data yang diperlukan untuk mengimpor data.

PENTING: Kami tidak dapat menjamin atau menerima tanggung jawab apa pun atas downtime yang terkait dengan proses transfer, kami juga tidak dapat menjamin bahwa situs web Anda yang ada “sebagaimana adanya” akan bekerja dengan sempurna di server hosting web lain. Anda harus memastikan dengan penyedia baru Anda bahwa mereka akan dapat memastikan bahwa file situs web Anda kompatibel dengan sistem hosting spesifik mereka sendiri.

Cetakan kecil:

Sama seperti denda, Anda tidak dapat mentransfer kontrak ini ke orang lain tanpa persetujuan atau izin kami. Kontrak ini tetap berlaku dan tidak perlu diperpanjang. Jika karena alasan apa pun, satu bagian dari kontrak ini menjadi tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan, bagian-bagian lain dari kontrak masih tetap ada. Meskipun kami telah berusaha untuk membuat bahasa kontrak ini sederhana, niatnya serius, dan kontrak itu adalah dokumen hukum di bawah yurisdiksi eksklusif Hukum dan Pengadilan Inggris.

Kegagalan untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan terkait dalam setiap contoh tidak berarti pengabaian hak Elangweb

Perubahan pada perjanjian desain web

Elangweb berhak untuk menambah, menghapus, atau mengubah ketentuan ‘Persyaratan dan Perjanjian Desain Web’ ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
Gagal menerima pemberitahuan perubahan tidak menjadikan perubahan itu tidak valid.

WhatsApp chat